Como redefinir iPhones de fábrica

Um dos recursos mais úteis em dispositivos modernos, incluindo iPhones, é a capacidade de redefini-los de fábrica. Isso apaga todas as informações personalizadas, configurações, fotos e aplicativos no dispositivo e o configura para o estado padrão de fábrica. Normalmente, você faz isso quando está se preparando para vender ou reciclar seu telefone ou se estiver tentando consertar um problema sério. Todo o processo leva vários minutos para ser concluído, embora possa demorar mais em algumas circunstâncias.

Conheça os riscos

Antes de redefinir o seu iPhone para a configuração original, você deve saber os riscos de fazer isso. Muitos iPhones têm configurações padrão que exigem um código de desbloqueio exclusivo após uma redefinição, o que bloqueia muitas pessoas de seus telefones. No entanto, existem maneiras de contornar isso. Além disso, se você não tiver um backup de suas informações, poderá perder todas as fotos, vídeos, aplicativos e documentos que possa manter em seu telefone.

Preparando Software

Se o seu dispositivo não estiver funcionando, você precisará usar o iTunes no seu Mac ou PC para redefinir o iPhone para os padrões de fábrica. Certifique-se de que possui a versão mais recente do iTunes ou não será possível redefinir o telefone. Você pode atualizar o iTunes em um Mac abrindo-o e clicando no menu Apple. A partir daí, escolha Preferências do Sistema e clique em Atualização de Software. Para fazer isso em um PC, você escolhe a opção Ajuda na barra de menus na parte superior da janela do iTunes. Haverá uma opção Verificar atualizações no menu.

Crie um backup

Para garantir que você não perderá nenhum dado pessoal em seu telefone, você deve fazer um backup antes de redefini-lo para a configuração original. Se desejar fazer isso com o iCloud, certifique-se de conectar seu dispositivo a uma rede Wi-Fi. Navegue até Configurações e clique em seu nome. Nesse menu, escolha iCloud e, em seguida, Backup do iCloud. Em seguida, basta tocar no botão Fazer backup agora.

Se você deseja usar um backup do iTunes, conecte o telefone ao computador com um cabo USB. Assim que o iTunes encontrar seu dispositivo, vá até o ícone do dispositivo no canto superior esquerdo. Este ícone abre o menu do dispositivo e você pode escolher seu telefone. Procure a seção Backup na página Resumo no menu à esquerda. Se quiser proteger seu backup com senha, marque a caixa Criptografar backup do iPhone, caso contrário, deixe-a desmarcada. Clique no botão Fazer backup agora.

Desativar Find My iPhone

Uma das coisas mais importantes que você pode fazer antes de redefinir um iPhone para os padrões de fábrica é desligar o Find My iPhone. Para se proteger contra roubo, a Apple exige um código de desbloqueio separado após a reinicialização do telefone. A maioria das pessoas define isso quando recebe o telefone e o esquece. Quando eles tentam reconfigurar seus telefones, eles ficam bloqueados e há pouco que alguém possa fazer para resolver o problema. Para desligar o Find My iPhone, vá para o menu Settings. A partir daí, toque em seu nome e depois em iCloud. Em seguida, toque em Find My iPhone e desligue-o.

Reiniciando seu telefone se funcionar

Se o seu telefone ainda estiver funcionando, a reinicialização é um processo simples e indolor. Abra o menu Configurações e vá para Geral. Em seguida, escolha a opção Redefinir. Isso abre uma tela com uma variedade de botões de reinicialização. Para redefinir as configurações de fábrica, pressione Apagar todo o conteúdo e configurações. Se o seu iPhone pedir sua senha ou senha do ID Apple, digite-a. Confirme que você deseja apagar o seu dispositivo. O processo pode levar vários minutos.

Reinicializando com iTunes

Você tem duas outras opções para redefinir seu telefone. A primeira é usar o iTunes, mas você deve ter sincronizado seu dispositivo com o iTunes ou ter o Find My iPhone ativado em algum momento. Esta opção também permite que você reinicie seu telefone caso tenha esquecido seu ID Apple. Conecte seu iPhone ao computador com um cabo USB. Escolha seu iPhone quando ele aparecer no iTunes. Você pode fazer isso no ícone do dispositivo no canto superior esquerdo. No painel Resumo, clique em Restaurar iPhone e, em seguida, clique em Restaurar novamente para confirmar.

Se você nunca usou o iTunes

Se você nunca sincronizou seu telefone com o iTunes ou nunca teve o Find My iPhone ativado, talvez não seja possível redefinir o telefone da maneira normal. Em vez disso, você terá que desligar o telefone e conectá-lo ao computador. Abra o iTunes. Em iPhones mais antigos, segure os botões Início e Suspender até ver uma tela com ícones do iTunes e do cabo USB. Para o iPhone X e 8, segure o botão lateral e não solte quando o logotipo da Apple aparecer. Continue segurando até ver a tela do modo de recuperação. Depois disso, o iTunes deve detectar que você tem um dispositivo no modo de recuperação e um pop-up aparecerá. Nesse pop-up, escolha Restaurar para redefinir seu dispositivo para os padrões de fábrica.

Redefinindo um telefone do iCloud

Se seu telefone foi roubado ou perdido e você está preocupado com suas informações pessoais, ainda pode redefini-lo para a configuração original. Se você tinha o iCloud e Find My iPhone habilitados no dispositivo, você pode viajar para o site do iCloud ou o aplicativo Find My iPhone em outro dispositivo que compartilhe a mesma conta Apple ID. Selecione o dispositivo e clique em Apagar. Isso executará uma redefinição de fábrica no dispositivo sem a necessidade de estar por perto.

Restaurando Seu iPhone

Depois de redefinir o iPhone para a configuração original, você pode restaurar suas informações pessoais. Na primeira vez que você ligar o telefone após uma redefinição, ele o guiará pelo processo de configuração. Assim que chegar à tela Aplicativos e dados, faça login no iCloud com seu ID da Apple. Escolha restaurar de um backup do iCloud ou do iTunes, dependendo de qual backup você criou. Se você escolher o iTunes, precisará conectar o telefone ao computador com o iTunes aberto. Você pode ter vários backups para escolher. Cada um deles tem datas e tamanhos, então você sabe qual é o mais relevante.

O que as outras opções de redefinição fazem

Ao realizar uma redefinição de fábrica do iPhone, é importante escolher Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes. No entanto, as outras opções podem ser tudo o que você precisa.

• Redefinir todas as configurações protege seus dados e mídia enquanto apaga apenas configurações e senhas de Wi-Fi.
• Redefinir configurações de rede redefine exclusivamente suas configurações de rede, limpa o cache e remove quaisquer arquivos temporários que seu telefone tenha armazenado em si mesmo.
• Redefinir dicionário do teclado apaga sugestões de autocorreção personalizadas.
• Redefinir layout da tela inicial configura o menu inicial para o estado padrão de fábrica.
• Redefinir local e privacidade redefine o menu Privacidade e as configurações dos Serviços de localização.